A Chris Tinelli Boho Chic respeita integralmente as leis vigentes no Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Em compras realizadas em nossa loja online, o cliente tem o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do CDC.
Para exercer esse direito, a peça deve estar sem uso, na embalagem original e com a etiqueta fixada. Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o valor pago será reembolsado de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
Em casos de produto com defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos e informações para análise. Confirmado o defeito, a Chris Tinelli realizará a troca por outro produto disponível ou o reembolso do valor pago, conforme escolha do cliente.
Não realizamos trocas ou devoluções de produtos que apresentem sinais de uso inadequado, lavagem, ajustes ou alterações feitas pelo cliente. Recomendamos sempre a leitura atenta do descritivo de cada peça antes da compra, especialmente em relação às medidas e modelagem, para garantir a melhor experiência de compra com a Chris Tinelli Boho Chic.
